La Société Orchestra
en quelques mots.

Il était une fois Orchestra
La société Orchestra trouve son origine en juillet 1995, dans la volonté de Chantal et Pierre Mestre de développer une marque et un concept de distribution pour enfants sur des bases originales ...

Une marque forte
Philosophie - Orchestra vise avant tout le plaisir du consommateur au travers de :
- Un style actuel
- Un prix pour tous
- Une qualité durable
- Un renouvellement permanent
- Des services "plaisir"
Valeurs - La valeur essentielle d'Orchestra se traduit par "Le plaisir pour tous". Chaque produit, chaque point de vente est créé pour le bien-être de nos clients.

Le concept de distribution
Le Magasin Orchestra - Le concept de nos magasins est un des vecteurs qui concrétisent la philosophie de la marque Orchestra.
Les Services Orchestra - Les services proposés dans nos magasins offrent aux clients un confort d'achat optimal.

Marketing
Marketing direct - Les actions marketing direct Orchestra s’appuient sur 2 bases clients :
- Une base "Anniversaires"
- Une base "Carte Privilège"
Animations réseau - L’animation des points de vente est une des actions essentielles du service marketing. Elle s’articule autour de 4 axes principaux :
- Promotions saisonnières
- Animations liées au calendrier
- Mise en avant de thèmes
- Mise en avant de services

Des compétences humaines et techniques
Du premier coup de crayon du créateur styliste à la mise en rayon d'un produit, il s'écoule en moyenne dix mois. Les équipes d'Orchestra enchaînent création, présentation des collections, contrôle de la fabrication, gestion de la logistique, distribution, vente directe et service après-vente.