Des équipes au service des magasins.

Le service « immobilier » gère le parc des magasins à l’enseigne et conseille les nouveaux partenaires dans leur choix d’implantation et tout au long de la procédure d’ouverture.

Une fois le lieu trouvé, le service « travaux » reproduit le concept Orchestra et transforme une «coque » vide en un espace coloré et féerique.

La « gestion produit » et la « gestion des stocks » travaillent en collaboration avec le bureau de style et les acheteuses pour proposer une collection adaptée aux besoins et aux attentes du marché.

L’équipe « marque » développe la notoriété et l’image de la marque Orchestra et traduit ses valeurs au travers du concept magasin et de l’expérience shopping, du merchandising et sur tous les supports de communication.

Le service commercial assure un suivi quotidien de la gestion des magasins avec des équipes basées au siège et sur le terrain. Les directeurs et animateurs régionaux visitent régulièrement les magasins et les aident dans leur gestion opérationnelle, commerciale et managériale.

Une école de formation à la fois théorique et pratique enseigne l’ensemble des bonnes pratiques et des savoir-faire nécessaires à l’optimisation des résultats en magasin.

À quelques mètres du bâtiment administratif du siège social, deux entrepôts de plus de 6500 m² chacun, permettent de recevoir et de préparer l’ensemble des produits fabriqués à travers le monde. Les équipes du service « logistique » sont organisées pour optimiser la réception, la préparation et l’expédition des marchandises.

Enfin, Orchestra met à disposition tous les services « support » essentiels à la gestion opérationnelles des magasins : l’informatique, le service juridique, les ressources humaines, la comptabilité ou encore le contrôle de gestion.